في بعض الحالات في أنظمة Windows Vista يختفي محرك الأقراص في جهاز الكمبيوتر بسبب تلف بيانات في محرر التسجيل، هناك طريقتين لحل هذه المشكلة إحداها تلقائية والأخرى يدوية، للعلم المشكلة قد تحدث في نظام Windows XP ايضاً لكنها بكثرة في Windows Vista.
نبدأ على بركة الله.
الطريقة اليدوية:
في نظام Windows Vista: قائمة "ابدأ" — "تشغيل" (الضغط على شعار ابدأ وحرف R)، أدخل الأمر regedit لتفتح محرر سجل النظام.
أو الكتابة في بحث قائمة ابدأ للوصول السريع.
توجه للمسار التالي
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
ستجد القيمة UpperFilters قم بحذفها وإن لم تكن موجودة ستجد القيمة LowerFilters قم بحذفها، وعدا ذلك استخدم الحل التلقائي الأسهل.
في نظام Windows XP طبق نفس الخطوات ما عدا عليك التوجه لهذا المفتاح
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
وحذف نفس المفاتيح وعليك بإعادة التشغيل الكمبيوتر بعد حذف المفاتيح.
الخطوة التلقائية:
نزل هذه الأداة باللغة الإنجليزية وشغلها وهي ستقوم باللازم إن شاء الله.
اسم الأداة: Microsoft Fix it 50027
الاسم: Microsoft Fix it 50027.
الحجم: 637 كيلوبايت.
الإصدار: 2.1.0.1.
تاريخ الإصدار: غير معروف.
المنتج: Microsoft.
الترخيص: مجاني.
تحميل الأداة: رابط مباشر من التقنية العظيمة.
التوافق: Windows XP – Windows Vista.
بعد تحميل الأداة شغلها وستقوم بعمل اللازم وبعدها إعادة تشغيل الكمبيوتر.